Politique de confidentialité
1. Identité du responsable de traitement
Le présent site est édité par KSolution, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital de 100 euros, immatriculée au RCS de Bobigny sous le numéro 842 199 234 00019, dont le siège social est situé au 75 avenue Carnot, 93360 Neuilly-Plaisance, France.
Le responsable du traitement des données personnelles est Kevin Scemama, joignable à l’adresse suivante : contact@ksolution.fr.
2. Données collectées
Données fournies volontairement par l’utilisateur
Lors de l’utilisation du formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Type de projet
- Contenu du message
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site, des données de connexion et de navigation sont collectées de manière automatique :
- Adresse IP
- Données de navigation anonymisées (pages visitées, durée, provenance...)
- Traceurs liés à Google Analytics, Meta Pixel, Bing Ads
3. Finalité du traitement
Les données collectées ont pour objectif de :
- Répondre à vos demandes de contact ou d’informations
- Améliorer la qualité des services proposés et l’expérience utilisateur
- Mesurer l’audience du site et analyser son fonctionnement
- Diffuser des publicités personnalisées ou des contenus sponsorisés via des plateformes tierces (Google, Meta, Bing)
4. Base légale du traitement
Conformément à l’article 6 du Règlement général sur la protection des données (RGPD), les traitements réalisés s’appuient sur les bases légales suivantes :
- Le consentement de l’utilisateur pour les formulaires et traceurs
- L’intérêt légitime pour l’analyse statistique et l’amélioration du site
- L’exécution de mesures précontractuelles si la demande aboutit à une collaboration
5. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pour les durées suivantes :
- Données issues des formulaires : 3 ans à compter du dernier contact
- Données statistiques anonymisées (Analytics, Pixel) : 13 mois maximum
6. Partage des données et sous-traitance
Les données collectées sont destinées exclusivement à KSOLUTION. Cependant, elles peuvent être traitées par des prestataires techniques pour les besoins suivants :
- Hébergement du site : o2switch
- Analyse d’audience : Google Analytics
- Acquisition publicitaire : Google Ads, Meta Ads, Bing Ads
- Référencement naturel : Google Search Console, Bing Webmaster Tools
7. Transfert de données hors Union européenne
Certains des outils utilisés peuvent impliquer un traitement des données en dehors de l’Union européenne (notamment Google et Meta). Ces transferts sont encadrés par les conditions contractuelles standard proposées par ces prestataires, et uniquement dans le cadre de leur politique de conformité au RGPD.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : contact@ksolution.fr. Votre demande sera traitée dans un délai raisonnable.
9. Cookies
Le site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience, de confort de navigation et de ciblage publicitaire.
Pour plus d’informations sur leur usage, leur finalité ou pour gérer vos préférences, veuillez consulter notre page dédiée aux cookies.
10. Modification de la politique
KSOLUTION se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
